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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

CURSOS ONLINE – INSTITUTO INFFA

  1. Última actualización: marzo de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

  1. En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web https://institutoinffa.com/ es titularidad de Instituto INFFA.
  2. 📧 Correo de atención al usuario: info@institutoinffa.com
  3. El acceso, navegación y contratación de cualquier curso online implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.

2. OBJETO

  1. El presente documento regula las condiciones de:
    1. Acceso y uso del sitio web.
    2. Contratación de cursos online, programas formativos y contenidos digitales.
    3. Política de devoluciones.
    4. Tratamiento de datos personales conforme a la normativa española y europea.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

  1. Instituto INFFA ofrece formación online a través de contenidos digitales, que pueden incluir:
    1. Vídeos formativos
    2. Material descargable
    3. Clases grabadas o en streaming
    4. Acceso a plataformas educativas
  3. El acceso a los cursos es personal e intransferible.

4. CONDICIONES DE ACCESO A LOS CURSOS

    1. El acceso a los cursos se concede tras la confirmación del pago.
    2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
    3. Está prohibido compartir, revender o distribuir los contenidos del curso.
  2. Instituto INFFA podrá suspender el acceso si detecta un uso fraudulento.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

    1. Los precios se indican en euros (€).
    2. Incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa.
    3. El pago es requisito indispensable para acceder al contenido formativo.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

  1. 6.1 Plazo de devolución
  2. El usuario dispone de un plazo de 15 días naturales desde la fecha de compra para solicitar la devolución del curso.
  3. 6.2 Condiciones específicas para cursos online
  4. Dado que se trata de contenidos digitales y formación online, el usuario reconoce y acepta que:
    1. El acceso al contenido digital comienza de forma inmediata tras la compra.
    2. Aun así, Instituto INFFA concede voluntariamente un plazo de devolución de 15 días, superior al mínimo legal.
  6. 6.3 Forma de la devolución
  7. ✅ NO se devuelve dinero bajo ningún concepto.
  8. Las devoluciones se realizarán exclusivamente mediante cupones, que:
    1. Tendrán el mismo valor económico que el importe pagado.
    2. Podrán utilizarse para la compra de otros cursos o servicios en la web.
    3. No serán canjeables por dinero en efectivo.
  10. 6.4 Procedimiento de devolución
  11. Para solicitar una devolución, el usuario deberá enviar un correo a:
  12. 📧 info@institutoinffa.com
  13. Indicando:
    1. Nombre completo
    2. Email utilizado en la compra
    3. Curso adquirido
    4. Fecha de compra
  15. Una vez aprobada la solicitud, el cupón será enviado por correo electrónico.

7. EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

  1. Instituto INFFA no garantiza resultados académicos o profesionales concretos, ya que estos dependen del esfuerzo, dedicación y circunstancias personales del alumno.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

  1. Todos los cursos, vídeos, textos, materiales y contenidos son propiedad exclusiva de Instituto INFFA o de sus licenciantes.
  2. 🚫 Queda estrictamente prohibida:
    1. La reproducción
    2. La distribución
    3. La comunicación pública
    4. La cesión a terceros
  4. Sin autorización expresa y por escrito.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  1. 9.1 Normativa aplicable
  2. El tratamiento de datos se realiza conforme a:
    1. Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
    2. Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
  4. 9.2 Responsable del tratamiento
  5. Responsable: Instituto INFFA
  6. 📧 info@institutoinffa.com
  7. 9.3 Finalidad del tratamiento
  8. Los datos personales se utilizarán para:
    1. Gestionar la inscripción en los cursos.
    2. Dar acceso a la plataforma formativa.
    3. Atender consultas y soporte.
    4. Cumplir obligaciones legales.
  10. 9.4 Derechos del usuario
  11. El usuario puede ejercer sus derechos de:
    1. Acceso
    2. Rectificación
    3. Supresión
    4. Oposición
    5. Limitación
    6. Portabilidad
  13. Enviando un email a info@institutoinffa.com.

10. MODIFICACIONES

  1. Instituto INFFA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

  1. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
  2. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de España, conforme a la normativa de consumidores.